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La qualité de service [ Livre] : à la conquete du client / Jacques HOROVITZ Publication : Paris : INTEREDITIONS, 1987Description : 178p. ;
22cmDisponibilité : Consultation sur place: [B37749] (1).
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Guide pratique des cercles de qualité [ Livre] : l'expérience des Etats-Unis et du Japon au service des entreprises françaises / Olga L. CROCKER Publication : Paris : Eyrolles, 1991Description : 262p. ;
24cmDisponibilité : Consultation sur place: [B36157] (1).
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Traité de Négociation collective [ Livre] / Gérard HEBERT Publication : Québec : GAETAN MORIN, 1992Description : 1242p. ;
24cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B38930] (2).
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7.
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Les cercles de qualité [ Livre] : nature et stratégie d'implantation / Pierre R. TURCOTTE Publication : Québec : Agence d'arc, 1984Description : 219p. ;
23cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B36548] (1).
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Le management d'une équipe [ Livre] : guide pour négocier animer former / Jean SIMONET Publication : Paris : organisation, 1987Description : 175p. ;
24cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B38870] (1).
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Groupes progrès cercles de qualité [ Livre] : guide pour les participants / Françoise CHEVALIER Publication : Paris : Fondation Nationale pour l'enseignement de la gestion, 1985Description : 159p. ;
24cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B32861] (1).
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La qualité dans les entreprises de service [ Livre] / Daniel BEAUPRE / Michel NADEAU Publication : QUEBEC : PRESSES INTER-UNIVERSITAIRES, 1995Description : 107 p. ;
23 cmDisponibilité : Consultation sur place: [B39757] (1).
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Developper l'organisation [ Livre] : perspectives sur le processus d'intervention / Alain BEAUFILS / Jean M. GUIOT Publication : Quebec : GAETAN MORIN, 1989Description : 559p. ;
24cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B40190] (1).
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Théorie Z [ Livre] : faire face au défi japonais / William OUCHI Publication : Paris : InterEditions, 1982Description : 251p. ;
24cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B40179] (1).
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Quality circles [ Livre] : a practical guide / Mike ROBSON Publication : Vermont : GOWER PUBLISHING COMPANY, 1989Description : 323p. ;
22cm.Disponibilité : Consultation sur place: [AM232] (1).
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Vers le zero défaut dans l'entreprise [ Livre] : de la qualité globale aux cercles de qualité / JEAN-MARIE DOUCHY Publication : PARIS : BORDAS, 1996Description : 121p. ;
23cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B39961] (1).
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Gestion des ressources humaines [ Livre] / Daniel CROZET / Bernard MARTORY Publication : Paris : Nathan, 1988Description : 255 p. ;
24 cmDisponibilité : Consultation sur place: [B39970] (1).
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La pratique du management [ Livre] / Bernard TURGEON Publication : MONTREAL : la cheneliére, 1997Description : 490P. ;
23cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B41305] (2).
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Méthodes de management [ Livre] : guide / ALAIN CHAUVET Publication : PARIS : ORGANISATION, 1995Description : 287P. ;
24CM.Disponibilité : Consultation sur place: [B39646] (2).
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Gestion des ressources humaines [ Livre] / LAKHDAR SEKIOU Publication : BRUXELLES : DE BOECK UNIVERSITE, 1998Description : 896p. ;
24cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B42219] (1).
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